Mobile Kleintierpraxis Kuntze-Hoof

 

1. Der Tierarzt-Klienten-Vertrag kommt durch Auftrag und Zusage in mündlicher, schriftlicher oder elektronischer Form, das Vorstellen des Tieres sowie durch die mündliche Annahme des Auftrages oder den Beginn der tierärztlichen Untersuchung zustande. Ihm liegen diese AGB´s zugrunde.

 

2. Wir behalten uns das Recht der Behandlungsverweigerung vor. 

Davon ausgenommen sind lebensbedrohliche Notfälle und solche Fälle, die sich nach tierärztlichem Ermessen bis zum nächsten Werktag zu einem lebensbedrohlichen Notfall fortentwickeln können.

 

3. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 – 18:00 Uhr. Wir führen eine reine Terminsprechstunde. Daher bitten wir Sie um vorherige telefonische Terminvereinbarung. Dies gilt auch bei Notfällen.

 

4. Werden vereinbarte Termine ohne vorherige, rechtzeitige Absage nicht wahrgenommen, wird der entstandene Schaden geltend gemacht. Bei bereits erfolgter Anfahrt müssen wir Ihnen die Anfahrtsgebühr in Rechnung stellen.

 

5. Wir verpflichten uns zur Erfüllung des Behandlungsvertrages unter Wahrung der tierärztlichen Sorgfaltspflicht sowie unter Verwendung von wissenschaftlich indizierten und allgemein anerkannten Regeln der Behandlung entsprechenden Methoden zur Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung der Gesundheit des vorgestellten Tieres. Ein Rechtsanspruch auf Erfolg therapeutischer Maßnahmen kann nicht gegeben werden. Das Selbstbestimmungsrecht des Tier-besitzers bleibt gewahrt.

 

6. Der Klient ist verpflichtet, 

die Krankengeschichte, eventuelle 

Vorbehandlungen und eine etwaige Aggressivität seines Tieres wahrheits-gemäß offen zu legen, diagnostische und therapeutische Maßnahmen der Praxis zu unterstützen sowie tierärztlichen Anordnungen Folge zu leisten.

 

7. Wir sind berechtigt, zur Ausführung des Untersuchungs- und Behandlungs-auftrages Mitarbeiter, fachkundige Dritte sowie datenverarbeitende Unternehmen einzusetzen bzw. heranzuziehen. Kundendaten aus dem Vertrags-verhältnis werden zum Zwecke der Datenverarbeitung gespeichert. Sie unterliegen dem Datenschutzgesetz sowie der tierärztlichen Schweigepflicht. Kunden- und Patientendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Davon ausgenommen sind Datenübermittlungen im Zusammenhang mit Überweisungen an andere Tierarztpraxen bzw. Kliniken, Laboruntersuchungen in Fremdlaboren sowie bei Auftreten von melde- und anzeigepflichtigen Tierseuchen. Die Tätigkeit von Geheimdiensten entzieht sich unserer Kontrolle.

 

8. Die voraussichtlichen Kosten für Untersuchung und Behandlung des Tieres sind nur Schätzungen des Tierarztes aus der zum Zeitpunkt der Schätzung abgegebenen Sicht. Sie sind daher nicht verbindlich.

 

9. Die Gebühren und Preise, nach denen 

die in unserer Praxis durchgeführten tier-ärztlichen Leistungen abgerechnet werden, richten sich nach der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) vom 22.11.2022. Die Preise von rezeptpflichtigen Medikamenten werden nach der Arzneimittelpreis-Verordnung (AMPreisV) vom 01. 01. 2020 berechnet. (BGBl. I S. 2190, 2254f.)

 

10. Unsere Leistungen sind grundsätzlich sofort in bar oder per EC-Karte zu bezahlen. Wir behalten uns vor, gegen Vorkasse tätig zu werden.

 

11. Die von uns abgegebenen Medikamente und Waren bleiben unser Eigentum, solange der Klient nicht seine gesamten Verbindlichkeiten uns gegenüber erfüllt hat.

 

12. Wir behalten uns Preisanpassungen entsprechend der Entwicklung des Ver-braucherpreisindexes in Deutschland vor. Unsere Angebote sind u.a. aufgrund etwaiger unvorhersehbarer Umstände des einzelnen Falles grundsätzlich freibleibend.

 

13. Der Umtausch oder die Rücknahme von Arzneimitteln, Diät- u.  Ergänzungsfuttermitteln ist 

grundsätzlich nicht möglich.

 

14. Behinderung durch höhere Gewalt oder Betriebsstörungen berechtigen uns zum Rücktritt vom Vertrag.

 

15. Die Praxis verschafft durch Auslegen in der Mobilen Kleintierpraxis Kuntze-Hoof dem Klienten die Möglichkeit, 

vom Inhalt der Allgemeinen Geschäfts-bedingungen Kenntnis zu nehmen. 

Er erklärt mit Auftragserteilung sie gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

 

Stand: 04/2025